1.全國范圍內(nèi)的綜合服務(wù)中心為客戶提供充足的、優(yōu)質(zhì)價廉的原廠備件。
2.由具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗的機(jī)械、液壓、電氣、焊接、綜采工程師等組成的售后服務(wù)團(tuán)隊，為客戶提供24小時全方位的專家在線服務(wù)及技術(shù)支持。
3.實(shí)施“135”客戶服務(wù)體系，保障客戶生產(chǎn)、效益的可持續(xù)性和利益擴(kuò)大化。
4.建立客戶服務(wù)檔案，及時了解客戶使用動態(tài)，增強(qiáng)可預(yù)見性，主動為客戶排憂。
